1月6日清晨，年过七旬的张某不畏严寒，专程从家中赶赴大武口区法院，为某公司与张某供用热力合同纠纷一案的承办法官送了一面鲜红的锦旗，以表达其深深的谢意，并对大武口区法院务实为民的司法服务和实事求是的工作作风点赞。

张某居住的住宅位于大武口区老旧小区，多年来因房屋供暖问题与供热单位矛盾频发，张某也因此未缴纳 2019 年至 2024 年的采暖费。2024年11月中旬，供热公司将张某诉至大武口区法院，要求张某交纳拖欠的采暖费。案件立案后，承办法官第一时间与双方取得联系。沟通中了解到，张某长期以来对供热单位提供的热力服务质量颇有怨言，围绕此问题，法官多次耐心地向双方释法析理，可惜双方始终难以协商一致。为及时保障双方当事人合法权益，承办法官就近安排时间开庭审理此案。庭审中，法官充分保障双方的陈述、举证和辩论等民事诉讼权利，庭后根据在案证据并综合双方意见及时作出判决。

供暖作为满足居民冬季取暖的基本生活需求，对提升居民生活质量、保障居民身体健康具有至关重要的意义，直接关系到居民生活的舒适度与幸福感，是基本民生的重要组成部分。大武口区法院始终立足法治保障职能，秉持以人民为中心司法理念，高度重视民生问题，在涉民生案件的办理中，始终做到充分保障当事人的各项诉讼权利，积极回应民生关切，努力让司法为民的底色更加鲜亮。