供暖涉民生，民生无小事。2 月 21 日，大武口区法院隆湖法庭积极作为，联合辖区综治中心及新民、惠民、古香社区，同时邀请供暖企业的主管单位，共同深入辖区供暖企业，开展走访式调研并召开座谈会，解决供暖纠纷，提升供暖服务质量。

会上，隆湖法庭负责人吴鹏通报了案件相关情况。自 2022 年 11 月起至今，隆湖法庭共受理供暖案件 91 件，其中 89 件均通过调解、撤诉方式成功化解，取得了良好的法律效果与社会效果。他结合日常审理案件中发现的问题就如何改善供暖服务提出可行性建议。综治中心及社区工作人员就日常工作中居民反馈较多的问题一一向供暖企业进行通报并提出合理化建议。供暖企业相关负责人员现场逐一进行了回应，并就后期管道改造、供热站建设、基础设施完善等工程详细地向参会人员进行解释说明。

会后，参会人员在供暖企业工作人员的带领下，深入企业生产一线，实地了解供暖流程、设备运行及人员配置等情况。

大武口区法院隆湖法庭总结辖区近三年供用热力合同纠纷案件特点，积极探索建立 “法庭＋综治＋社区＋企业”“四方联动”工作机制。由法院牵头，联合辖区综治中心、社区共同开展走访式调研活动，深入供暖企业，充分发挥多元协作功能，督促供暖企业提升服务质量，强化监管部门职责，搭建对话平台，形成工作合力。通过查找问题、找准痛点、解决难点，力争将供暖纠纷化解在萌芽状态，做到防患于未然。
    下一步，大武口区法院隆湖法庭将持续优化“四方联动”机制，充分发挥人民法庭在基层治理中的 “桥头堡” 作用，不断加强源头治理，强化部门协作，加大调解力度，畅通诉调对接渠道，努力将涉民生案件解决在基层，持续为辖区的和谐稳定提供高质量的法律保障。