赡养纠纷，一头连着老人的晚年幸福，一头系着家庭的亲情纽带。如何在依法裁判的同时修复受损的亲情，让老人既赢了官司又留住亲情？近日，大武口区法院在一起赡养纠纷中，以“法理为基、情理为桥、温情为引”，探索出一条温情调解之路。

当赡养纠纷遇上亲情困局

张某含辛茹苦将三名子女抚养成人，如今年事已高、丧失劳动能力且生活困难，本应安享天伦，但子女在赡养费用上产生分歧，导致张某生活陷入困境。张某多次与子女沟通无果后，无奈将三个子女诉至法院，请求三个子女按月支付赡养费。本案虽属典型民事赡养纠纷，但背后牵扯了家庭伦理、亲情维系与社会稳定，若“一纸判决”机械处理，极易导致老人“赢了官司，输了亲情”。

“三步走”的温情调解

承办法官主动转变角色定位——从裁判者转向“关系修复者”与“情感疏导者”，坚持“法理为基、情理为桥、温情为引”的调解理念，将“修复亲情关系”作为破局关键，构建了一套“三步走”的温情调解方式。

第一步，倾听共情，疏导情绪。承办法官逐一约谈每位子女，耐心倾听他们的委屈、误解以及经济压力，缓解防御心理，为后续协商奠定了信任基础。

第二步，尊重意愿，柔性制定方案。在确定赡养方式时，充分征求老人意见，张某坦言：“我身体还能自理，孩子们在外打工不容易，我不愿给他们增添负担。”承办法官遂综合考虑三名子女的负担能力及老人的实际生活条件，将赡养老人的方式调整为“按月支付赡养费”，既满足了老人基本生活保障，又兼顾了子女实际承受能力。

第三步，释法明理，强化义务认知。在情绪缓和、方案初定的基础上，承办法官结合法律法规，向子女清晰阐释赡养义务的法定性及违反后果，同时强调孝道文化与社会公序良俗的价值导向。通过“法律教化+道德感召”双管齐下，促使子女从被动认识到主动担责。

最终在承办法官反复沟通、层层递进的调解下，三名子女放下争执，达成共识。不仅同意按月支付赡养费，更承诺日后会加强对老人的日常探望与精神慰藉。在温情司法的浸润下，家庭矛盾悄然消融。

本案的调解是大武口区法院践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。在面对涉及亲情、伦理的家庭纠纷时，司法应从定分止争到化干戈为玉帛。下一步，大武口区法院将持续聚焦老年人群体合法权益保护，坚持“法理+情理+事理”深度融合，以更有温度的司法服务妥善解纷，用法治温情守护老年人的幸福晚年。