近日,大武口区人民法院速裁团队的调解室内,一场特殊的“实战教学”正在悄然进行。资深法官杨剑平与青年法官助理季苗并肩而坐,通过“师徒联动”的方式成功调处了两起机动车交通事故责任纠纷。
同一起道路交通事故中的两名受害人,分别起诉机动车驾驶人和承保交强险的保险公司,两个案件由两个速裁团队办理。为减轻当事人诉累,让群众少跑腿,师徒二人决定将两个案件合并处理。
然而,调解工作尚未开始,双方当事人已经相互“开火”:“从去年发生事故到现在,我的腿疼还不能上班。”“那你的伤情经鉴定不构成伤残等级,你要求赔偿六个月误工费也太离谱了。”“误工费赔偿不了六个月,两个人同时受伤由全家人照顾,护理费能多赔点吧?”“不行,护理费最多按照住院时间确定。”双方当事人对误工费、护理费分歧较大,调解工作一时陷入僵局。
面对这一棘手局面,师徒认真分析案件焦点问题后,制定了“先小后大、先易后难”的调解方案,即先从标的小的案件入手,用小标的案件的赔偿标准撬动大标的案件化解。法官发挥深耕审判一线多年的办案经验,从了解原告家庭情况入手,安抚原告及其家人的情绪,仔细梳理事故责任认定,厘清案件权责边界;法官助理则耐心倾听双方意见,情理结合开展释法说理,针对性疏导当事人负面情绪,破解赔付数额争议难点。
在近三个小时的调解过程中,青年法官助理全程跟班学习,协助整理案件证据、核对理赔明细、制作调解笔录等,沉浸式学习纠纷研判、沟通谈判等实操办案技巧,在实战中补齐群众工作短板,积累办案经验。最终,两起案件调解成功,双方均对调解结果、办案效率表示满意,矛盾纠纷彻底化解,真正实现了案结、事了、人和的三重效果。
此次师徒联动集中调解不仅是一次司法为民的生动实践,更是大武口区法院落实“四维聚力”导师帮带工作,在实战中赋能青年干警的生动实践。下一步,大武口区法院将持续深化“传帮带”培育模式,始终秉承“如我在诉”理念,不断提升人民群众的司法获得感、幸福感与满意度。