近日，一面锦旗被大武口区人民路街道建设社区及其辖区某小区业委会负责人送到大武口区法院立案庭共享法庭。这面锦旗不仅是对共享法庭高质效化解一批物业费纠纷案件工作的肯定，更是大武口区法院共享法庭服务基层治理的生动实践。

该小区因建成年代久远，住户分散，物业服务力量有限，且物业公司在物业费的收取标准、服务质量等方面与住户存在诸多分歧，为解决纠纷，物业公司提起诉讼。案件进入法院后，经与双方当事人沟通，确认双方同意调解后，法院将案件委派给调解员进行调解。在调解过程中，双方各执一词，矛盾较为突出，调解工作一度陷入僵局。

在了解到调解进展后，共享法庭的张法官适时介入，从情、理、法三方面入手，向双方当事人释明了相互间的法律关系及各自承担的责任，引导双方换位思考、互相理解。通过对双方的释法说理，最终达成调解协议，被告当庭缴纳物业费，原告自愿撤回起诉。

“我们不是简单地就案办案，而是希望通过法院力量推动问题源头治理，尤其矛盾较为突出的老旧小区，希望通过调解工作，促进物业机构不断提升服务质量，同时引导居民自觉缴费……这面锦旗是肯定，也是鞭策。”张法官说道。

“小物业”牵动“大民生”，大武口区法院始终将化解物业纠纷作为服务民生、参与基层治理的重要抓手，通过一系列举措有效化解了一批物业矛盾纠纷，在助推基层社会治理方面取得了显著成效。下一步，大武口区法院将继续探索物业纠纷案件多元解纷新路径，不断完善司法服务基层治理工作，让公平正义以更高效、更温暖的方式抵达群众身边，为构建和谐社区贡献司法智慧。