大武口区人民法院
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为民办实事 点滴见成效
—大武口区法院立足审判职能推动党员干警为群众办实事

作为基层法院,如何突出问题导向,不断满足群众多元化司法需求,维护辖区和谐稳定,成为立足审判职能,推进市域社会治理现代化的重要内容。大武口区法院为进一步巩固拓展党史学习教育和政法队伍教育整顿成果,展现新时代人民法院司法为民公正司法的“窗口”工程,将“我为群众办实事”落实落细,积极开展“为群众办实事示范法院”创建活动,通过创新司法为民举措,进一步坚持完善纠纷多元化解机制,切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事,切实为百姓分忧解难,依法保障人民群众合法权益,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

在党史学习教育中扎实开展“我为群众办实事”实践活动。落实10项便民措施,帮助群众解决“急难愁盼”问题,提高人民群众对法院工作满意度。邀请“两代表一委员”、群众90余人参观法院、开门纳谏。设立6个便民诉讼服务工作站,在市住建局、大武口区退役军人事务局设立“诉调对接中心”。在石嘴山市第九中学设立“大武口区青少年法治教育实践基地”,建立“大武口区青少年模拟法庭”,深入开展“八五”普法教育,举办《民法典》专题培训班,组织星海镇、各街道办事处分管领导、政法委员,各村(社区)书记、综治专干及部分社区干部150余名参加培训。

围绕“三地”法院建设战略目标,全面启动“为群众办实事示范法院”创建活动。扎实开展以“真心贴近群众、真心爱岗尽责、真心解决诉求,提升审判质效、提升司法能力、提升司法公信”为主要内容的“三真心三提升”活动,盯住人民群众在“打官司”过程中的急难愁盼问题、堵点痛点问题,聚焦法院主责主业,制定18项便民举措,切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事,将“我为群众办实事”落实落细,满足人民群众对法院工作的新要求新期待。在诉讼服务大厅与审判区连廊处安装一台抢救心脏骤停患者的医疗设备——AED自动体外除颤器,并邀请大武口区红十字会应急救护师为窗口部门干警及法警进行了AED使用及心肺复苏等应急救护知识的培训。认真开展反诈宣传工作,向群众普及电信网络诈骗知识,以案说法,通过普法宣传切实增强群众防骗意识和能力。按照“塞上枫桥人民法庭”的要求,在星海镇政务中心设立“诉源治理中心”,在星海镇互联网+政务中心设立便民服务窗口,改变以往法官“坐堂”办案模式,让法官进村入户,零距离接触矛盾源头。针对矛盾争议小、案件事实争议不大的案件,在诉源治理中心指导人民调解员进行诉前调解,及时化解纠纷。开设法官服务热线和微信圈,将59名村居干部纳入“编外法官”队伍,作为人民调解员参与案件调解,打造具有大武口区特色的多元化纠纷解决机制新模式。在硬件上,打造了标准的数字化法庭、法官调解室,运行互联网调解平台,形成了诉源治理的升级版。

深化诉源治理,助力平安建设。准确定位基层法院在加快推进社会治理现代化和平安建设中的职能作用,制定《关于深化诉源治理 助力建设更高水平的平安大武口的实施方案》,细化29项工作措施,健全多元化纠纷解决机制,推进诉源治理取得实效,全力打造参与社会治理的特色品牌和多元化纠纷解决机制新模式,从源头上预防和减少衍生诉讼案件发生,工作效率和效果日益凸显。今年,大武口区法院在辖区65个社区(村居)设立“法官工作室”,37名法官和130名业务能力强的干警点对点对接,定期坐班,开展法律咨询、纠纷调处、法治宣传、调解业务指导等工作。由原先的“矛盾纠纷集中法院诉讼解决”向“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层社会治理新路径转变,进一步提升基层社会治理现代化水平、深化平安大武口建设。同时,法官工作室设立在最基层,让法官走到群众中去,从源头上化解矛盾纠纷,及时为群众提供优质司法服务。持续发扬陈美荣“五心和十二调解法”,以“五心学院”“陈美荣法官工作室”“陈美荣语晴室”为指引,突出“一社区一法官”的特色,打造大武口区法院参与诉源治理新品牌。

切实为民办实事,拓展便民为民渠道。在诉讼服务中心设立了“律师服务站”,律师无偿为群众答疑解惑。发挥派出法庭深入基层的优势,利用便民服务流动法庭车主动开展法律进社区等“法律八进”活动,秉承“以身边事教育身边人”的普法理念,精选典型案例编印《法官说法》普法读本,开展普法宣传28次,提升全区社会治理现代化水平。在团结社区设立“社区法庭”,把法庭开到群众家门口,促进矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解,着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。持续推进“两个一站式”建设,充分运用人民法院调解平台,大力推广在线视频调解,聘请10名法律知识和调解经验丰富的特邀调解员,参与调解矛盾纠纷,让值班律师参与案件调解和信访化解,充分运用分调裁审系统进行及时分流,确保简案快审、繁案精审。推出“微笑服务一整天”、为老年人提供“口头诉状”“扫码缴费”等服务,构建多元解纷新格局。

大武口区法院开展为群众办实事示范法院”创建活动以来,坚持以人民为中心的发展思想,着力增强服务群众能力,重视群众诉求,关注群众感受,把坚决实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为司法工作的出发点和落脚点,审判执行质效向好发展,干警综合素养显著增强,多项便民利民举措极大地满足了群众的司法需求。

 今后,大武口区法院将在党委、政府以及上级法院的坚强领导和支持下,坚持“高”的目标追求,保持“稳”的战略定力,鼓足“闯”的冲劲干劲,弘扬“实”的工作作风,积极开展“为群众办实事示范法院”创建活动,进一步拓展司法服务的广度和深度,下大力气解决群众“急难愁盼”问题,聚焦主责主业“保民安”、突出问题导向“解民忧”、传递司法温度“暖民心”,更好回应人民群众多元司法需求新期待,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

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